Naming y tono.Cómo te llamas y cómo hablas.

Creamos el nombre de tu marca o te ayudamos a cambiarlo, definimos lo que dice de sí misma y escribimos cómo habla en cada canal. Para empresas que nacen, que se fusionan o renombran, y para las que suenan distinto en la web, en redes y en un correo.

Hablemos

Una marca que se reconoce.

Qué es el naming, qué es el tono de voz y por qué van juntos

El naming es el proceso de crear el nombre de una marca, un producto o una empresa; el tono de voz es la manera, constante y reconocible, en que esa marca se expresa por escrito y de palabra. Juntos forman la identidad verbal: lo que una marca se llama, lo que dice de sí misma y cómo lo dice. Es la parte del branding que no se ve pero se lee en cada web, cada post y cada respuesta a un cliente.

Un buen nombre no sale de una lluvia de ideas. Partimos de lo que la marca tiene que transmitir, definimos territorios (descriptivo, evocador, inventado) y generamos propuestas dentro de cada uno. Después las filtramos: cómo se pronuncian en castellano, en catalán y, si vendes fuera, en inglés; qué connotaciones tienen; si el dominio y los perfiles en redes están libres; y si una búsqueda previa en las bases de la OEPM y la EUIPO muestra marcas parecidas en tu sector. Solo llegan a la presentación los que pasan los filtros.

Esa búsqueda previa descarta choques evidentes, pero no es un dictamen jurídico. Antes de registrar, lo prudente es pedir el informe de un agente de la propiedad industrial, y te lo decimos por escrito para que nadie se lleve una sorpresa con la marca ya impresa.

El mensaje y el tono vienen después del nombre, o solos si el nombre ya está. Escribimos la propuesta de valor, los mensajes clave y el claim, y definimos el tono con principios concretos y ejemplos de sí y de no: cómo se saluda, cómo se responde a una queja, cómo se explica un precio. El resultado no es un documento de adjetivos; es una guía que tu equipo puede usar para escribir mañana.

Para quién: Proyectos que necesitan nombre, empresas que cambian de nombre o lanzan una línea nueva, y marcas que hablan distinto según quién escriba.
Qué resuelve: Un nombre que se puede usar y proteger, y una manera de hablar que cualquiera de tu equipo puede imitar.
Cuándo contratarlo: Antes del logo y de la web: el nombre y los mensajes son lo primero que todo lo demás tiene que representar.

Agencia de branding en Barcelona

Qué incluye el trabajo de naming y tono de voz

Incluido

Brief verbal

Qué tiene que transmitir la marca, a quién y frente a quién, y qué palabras usa ya tu sector.

Mensajes clave

Propuesta de valor, mensajes por público y claim, escritos para usarse tal cual.

Tono de voz

Principios de cómo habla la marca, con ejemplos de sí y de no para web, redes y atención al cliente.

Según proyecto

Naming

Territorios, propuestas de nombre y la justificación de cada una, cuando hay que crear o cambiar el nombre.

Comprobación de disponibilidad

Dominios, perfiles en redes y búsqueda previa de marcas en la OEPM y la EUIPO para los nombres finalistas.

Pruebas en varios idiomas

Pronunciación y connotaciones en castellano, catalán e inglés, y en otros idiomas si vendes fuera.

Cómo trabajamos el nombre y la voz de una marca

SEMANA 1
Brief
Una sesión contigo para entender negocio, público y competencia, y qué palabras están ya tomadas.
SEMANA 2-3
Exploración
Territorios y propuestas de nombre, o borradores de mensaje si el nombre ya está, filtrados antes de enseñarlos.
SEMANA 3-4
Decisión
Presentación de finalistas con su comprobación de disponibilidad, y ajuste con tus comentarios hasta cerrar.
SEMANA 4-5
Guía verbal
Mensajes clave y tono de voz por escrito, con ejemplos por canal listos para tu equipo.

Fuentes de comprobación

Un nombre se propone después de buscarlo, no antes.

Localizador de marcas de la OEPM
TMview de la EUIPO
Registradores de dominios
Búsqueda de perfiles en redes

Preguntas frecuentes sobre naming y tono de voz

¿Cómo sé que el nombre está libre?

Comprobamos el dominio, los perfiles en las redes que vas a usar y hacemos una búsqueda previa en las bases de marcas de la OEPM y la EUIPO en las clases de tu actividad. Eso descarta los choques evidentes. Para tener seguridad jurídica antes de registrar hace falta el informe de un agente de la propiedad industrial, y te recomendamos pedirlo antes de invertir en logo y material.

¿Funciona el nombre en catalán y en castellano?

Es uno de los filtros que aplicamos en todos los encargos de naming en Barcelona. Probamos cómo se pronuncia y qué evoca en los dos idiomas, y en inglés si vendes fuera o el nombre lo es. Un nombre que suena bien en uno y mal en el otro se descarta antes de llegar a la presentación.

¿Podéis trabajar el tono si ya tengo nombre?

Sí, es lo más habitual. Si el nombre está decidido, el trabajo empieza por los mensajes clave y el tono de voz. Revisamos cómo escribe hoy tu marca en la web, en redes y en los correos, y a partir de ahí fijamos los principios y los ejemplos.

¿El tono de voz no lo decide quien lleva las redes?

Quien lleva las redes lo aplica, pero no debería inventarlo cada vez. Si el tono depende de quien escriba, cambia cuando cambia la persona. Una guía de tono permite que la web, las redes, los comerciales y atención al cliente suenen a la misma empresa.

¿Qué pasa si cambio el nombre de una empresa que ya funciona?

Hay que planificarlo: dominio nuevo con redirecciones desde el antiguo para no perder lo que ya posiciona, perfiles actualizados, ficha de Google, facturas y contratos. Te ayudamos a ordenar el cambio y, si la web la llevamos nosotros, preparamos el mapa de redirecciones antes de mover el dominio.