Agencia de UGC en Barcelona
Por qué buscas UGC y no “un vídeo”
- Para quién
- Marcas de producto, e-commerce, hostelería y servicios que ya invierten en Meta o TikTok Ads y se han quedado sin creatividad que probar.
- Qué resuelve
- El anuncio pulido rinde cada vez peor y el equipo no da abasto grabando. Falta volumen, variedad y alguien que responda de los derechos.
- Cuándo llamarnos
- Cuando gastas en pauta lo bastante para quemar creatividades en semanas, o cuando quieres dejar de depender de que el fundador grabe con el móvil.
UGC —user generated content— es contenido grabado con el lenguaje de una persona normal: cámara en mano, luz del sitio, alguien hablando a la cámara como le hablaría a un amigo. No es un formato barato ni un vídeo mal hecho: es una decisión de registro. Funciona porque en un feed lleno de anuncios, lo que se detiene a mirar es lo que no parece uno.
Casi nadie llega a esta búsqueda por curiosidad. Llega porque tiene campañas corriendo, la creatividad se ha agotado y el coste por resultado sube semana a semana. La publicidad en Meta y TikTok consume material a una velocidad que ningún calendario de marca aguanta: donde antes un anuncio duraba un trimestre, ahora dura lo que tarda tu audiencia en verlo tres veces. La pregunta deja de ser cómo hacer un vídeo bueno y pasa a ser cómo tener quince distintos este mes.
Ahí es donde una agencia se diferencia de contratar creadores sueltos. Un creador te entrega su vídeo; nosotros entregamos un sistema: los perfiles adecuados para tu producto, los ganchos que se van a probar, el rodaje resuelto en una jornada y el material montado en las proporciones y duraciones que cada plataforma pide. Y los derechos de uso cerrados por escrito antes de grabar, que es la parte que más disgustos da cuando se resuelve por WhatsApp.
Creadores sueltos, freelance o agencia: qué te conviene
La respuesta honesta depende del volumen. Si necesitas tres vídeos para probar si el canal funciona, contrata a un creador directamente: es más barato y más rápido, y nosotros te lo diríamos igual en la primera llamada. La agencia empieza a compensar cuando el material deja de ser un experimento y pasa a ser un suministro.
Lo que se paga en una agencia no son las horas de cámara: es que alguien sostenga el calendario cuando un creador cancela, que los derechos estén firmados, que el material llegue etiquetado y en el formato que la campaña necesita, y que las variantes se decidan mirando qué está rindiendo en el gestor de anuncios y no por intuición. Eso es coordinación, y es exactamente lo que se cae cuando lo llevas tú entre otras siete cosas.
Creador por encargo
Lo más barato por pieza y lo más frágil: sin contrato de uso, cada campaña nueva vuelve a negociarse y el estilo cambia con cada perfil.
Freelance de vídeo
Buen material y trato directo. Falla cuando quieres volumen sostenido o cuando el freelance se pone enfermo la semana del lanzamiento.
Equipo interno
Tiene sentido a partir de mucho volumen y un producto que se graba siempre igual. Antes de eso es una nómina esperando a que haya trabajo.
Agencia
Casting, rodaje, montaje, derechos y calendario en un solo interlocutor. Compensa cuando el material es continuo y alimenta pauta.
Quién contrata UGC en Barcelona
No todos los productos piden el mismo tipo de creador ni el mismo rodaje. Estos son los cuatro encargos que más se repiten en la ciudad, y lo que cambia en cada uno.
E-commerce y producto
Unboxing, primera impresión y demostración de uso. Se rueda por lotes: un día de grabación da para semanas de variantes.
Hostelería y retail
El local es el plató. Se graba en horario de poca afluencia y se sale con plato, ambiente y equipo en la misma jornada.
Salud y estética
Testimonio y explicación de tratamiento, con el cuidado que exige el sector: nada de promesas de resultado ni antes y después encubiertos.
Servicios y B2B
La cara visible de la empresa explicando un problema concreto. Menos plató y más criterio: aquí el creador suele ser tu propio equipo.
Dónde rodamos
Estamos en Barcelona, así que la cámara llega a tu local en el mismo día.
- Eixample
- Gràcia
- Ciutat Vella
- Sant Martí i 22@
- Les Corts
- Sarrià-Sant Gervasi
- L'Hospitalet
- Badalona
- Sant Cugat
- Baix Llobregat
- Maresme
- Garraf
Campus Nord
Base
1 jornada
Rodaje típico
Por escrito
Derechos de uso
¿Cuánto cuesta el UGC?
No publicamos tarifa porque el mismo encargo cuesta cosas muy distintas según tres variables, y darte una cifra sin conocerlas sería un número inventado con aspecto de presupuesto. Preferimos decirte qué la mueve para que puedas comparar cualquier oferta, la nuestra incluida.
La primera es el volumen: se cotiza por jornada de rodaje y por número de piezas finales, y el coste por pieza baja mucho cuando se graba por lotes. Rodar cuatro vídeos cuesta bastante más del doble que rodar ocho el mismo día, porque el desplazamiento, el montaje del set y la dirección se pagan una vez.
La segunda es quién sale. Si el creador lo pones tú —tu equipo, tu fundador, tus clientes— desaparece la partida de casting y de cesión de imagen. Si lo ponemos nosotros, el perfil se paga, y un creador con audiencia propia cuesta más que uno que solo actúa. La tercera es el uso: no vale lo mismo material para tus redes que material para pauta con cesión amplia y prórroga, y esa diferencia se firma antes de grabar, nunca después.
Lo que sí podemos decirte en la primera llamada, gratis y sin compromiso, es si tu caso necesita agencia o no. Si con tres vídeos al trimestre te apañas, te lo diremos y te ahorraremos la propuesta.
De la llamada al primer lote de vídeos
DÍA 1
Llamada y encaje
Qué vendes, dónde se anuncia y qué material tienes ya. Salimos de aquí con un sí o un no, no con una propuesta genérica.
SEMANA 1
Ganchos y casting
Definimos qué hipótesis se van a probar y con qué perfiles. Tú apruebas creadores y guiones antes de que nadie coja una cámara.
SEMANA 2
Jornada de rodaje
Un día en tu local o en localización, rodando por lotes. Cesión de imagen y derechos de uso firmados esa misma mañana.
SEMANA 3
Entrega y lectura
Piezas montadas en vertical y en las duraciones de cada plataforma. A las dos semanas miramos qué gancho aguanta y ese decide el siguiente lote.
Lo que nos preguntan antes de contratar
(01)¿Tengo que salir yo en los vídeos?
No. Puedes salir tú, puede salir tu equipo o podemos poner creadores. Dicho esto: cuando el negocio se compra por confianza —servicios, salud, B2B— la cara del responsable rinde más que un actor, y solemos recomendarlo. Si decides salir, no te dejamos solo delante de la cámara: hay guion, ensayo y dirección.
(02)¿De quién son los vídeos y hasta cuándo los puedo usar?
Tuyos, en los términos que firmemos antes de grabar. La cesión de imagen del creador y el alcance del uso —solo orgánico o también pauta, qué plataformas, qué plazo y si hay prórroga— se cierran por escrito en el encargo. Es la parte que más problemas da cuando se acuerda de palabra: un vídeo que rinde y cuyo permiso caducó es dinero tirado.
(03)¿Cuántos vídeos necesito al mes?
Depende de lo que inviertas en pauta, porque es la pauta la que quema creatividad. Con presupuestos pequeños, un lote trimestral aguanta; en cuanto la campaña tiene recorrido, lo normal es necesitar varias variantes nuevas cada mes para que el coste por resultado no suba. Preferimos empezar por un lote y decidir la cadencia mirando datos, no comprometerte a un volumen antes de saberlo.
(04)¿Trabajáis con marcas que no están en Barcelona?
Sí, y hay dos maneras. Si el rodaje puede ser aquí —producto que nos envías, creadores de la ciudad— trabajamos igual que con cualquier cliente local. Si hace falta grabar en tus instalaciones, nos desplazamos y el viaje se presupuesta aparte. Lo que no hacemos es fingir cercanía: si tu proyecto pide presencia semanal y estás lejos, te conviene alguien de tu zona.
(05)¿En qué se diferencia esto de contratar a un influencer?
En qué se compra. A un influencer le compras su audiencia: publica en su perfil y el valor está en quién le ve. En UGC compras el material: el vídeo se graba para ti, sale en tus canales y en tu pauta, y la audiencia la pones tú. Son cosas compatibles, pero se presupuestan y se miden distinto, y confundirlas es la razón más común de que una colaboración decepcione.
O si lo prefieres, escríbenos a hola@publiqo.es
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